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《新媒体宣教》 第九课︱新媒体的运营推广
2021-03-30 08:46:35
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良友圣经学院 良朋益友 今天
新媒体的内容创作固然重要，但在这个内容、信息过剩的时代，营销推广也非常重要。传统上我们比较重视内容创作，忽略了运营和推广，以致优秀的内容无法送达目标受众，十分可惜。所以在新媒体的宣教和传播中，要特别重视运营推广。
图片一、新媒体传播的本质─人际传播
A. 人际传播与社群的经营
1. 说到运营推广，首先要看新媒体本身的传播特质。新媒体把传统的大众传播变成自我传播、组织传播、人际传播等完美的结合。新媒体把传播逼回传播的本质，就是人际传播。其实过去没有太多传播工具时，人们都是口口相传，透过朋友关系来传递信息。不管是微信的朋友圈，还是现在最时兴的Clubhouse语音社交媒体，信息传递都是透过关系。这样的传播对传播形式、运营、推广和行销，都带来重要的影响。
2. 具体而言，人际传播的传播广度和有效度，是由人与人之间的信任和关系程度来决定的。我信任你，相信你说的话，在众多信息中看到你转来的内容，这就是人际传播的特点。对基督徒来说，这个特点的好处意味着如果我们是可信的，就容易让我们的信息传播出去。但是如果我们传播的信息不靠谱，就会被人认为我们不靠谱。人际传播的特点和关键在于信任，但这是一把双刃剑
3. 社群的关系也一样，在微信可能加入了很多群，但是你有没有经常发言？有没有建立关系的互动？转发的信息是否靠谱？这些都直接影响信息的有效传播。基督徒有个天然优势，就是虽然有宗派之分，但归根结底是一信一主一洗，所以读者群是天然的社群。在教会内或朋友圈转发自己喜欢的基督教公众号文章，不管是不是同一家教会，也能看到所分享的内容。这使基督教透过人际的传播，跨越了宗派、教会的分别，在更广阔及以共同信仰为基础的平台上传播。
4. 因为共同的信仰，主内的公众号可以有更好的合作，大家互相推转。目前来看，这点大家做得还远远不够，需要有更宽广的心胸来互相扶持。
B. 对比两个圣经人物的案例
1. 押沙龙（撒下15：1–6）
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a. 炒作高手—他“为自己预备车马，又派五十人在他前头奔走。”这就是拉抬气势，高调出场，漂亮地亮相。
b. 勤奋努力—之后他天天早起，勤勤勉勉。要成功，勤奋是一定的，押沙龙可说是劳模。
c. “站在城门的道旁”—这是非常有策略性的行销地点。房地产投资最重要的是地点，黄金地段永远不会亏钱；新媒体的营销则最重要是热点。网络的影响，最棒的地点就是城门口，因为这是古代以色列人重要的社交场所，相当于今天的门户网站、微信平台，还有抖音等。
d. 颜值高—帅哥、美女就是现在社交媒体普遍的一种营销。加上押沙龙的身分高贵，既是红二代、官二代，又是富二代，也就是现在所说的“国民老公”，自带流量。
e. 接地气—他说：“恨不得我作国中的士师，凡有争讼求审判的，到我这里来，我必秉公判断。”这可以说是逢贴必回，留言必复。屈尊降卑没架子，你只要签名，他就给你，多么让人感动，人气不旺也难！押沙龙慢慢得了以色列人的心。
f. 失败告终—押沙龙的行销是非常成功的案例，但是故事以后的发展引人深思。精于自我炒作，擅长营销推广，苦心经营4年，也有写的是40年之后，已经接近成功的押沙龙，最后以不知道该说是喜剧还是悲剧的形式，结束了自己并不是很长的一生。他这个品牌的失败并不在于包装，也不输于渠道和推广，失败的关键在哪里呢？
2. 所罗门（王上10：1–5）
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就着经文的描述，所罗门可算是十大最受欢迎的“网站”，所有难解的问题他都能圆满解答，比百度、谷歌、维基百科都厉害。而且他那个“网站”设计精美、内容丰富、功能齐全、流量巨大、人气无边、获利丰富，粉丝团团长示巴女王竟然被迷到神不守舍的地步。所罗门成功的关键在哪里呢？
3. 两人的对比—他们的营销推广各有不同的动机和手段：
a. 押沙龙图谋的是自己的名声和地位，所罗门却承认自己有限、缺乏智慧。
b. 押沙龙断案是为彰显自己的公义，亲民是为表现自己的良善，实质是一场精彩的表演。而所罗门的“回帖”，对示巴女王显示的是超常的智慧，他的厚赠显示的是慷慨大方，都是生命的自然流露及显出神在他身上洋溢的恩典。
c. 押沙龙的人气是自我炒作营销得来的，所罗门的人气却是因耶和华之名得来。简单来说，押沙龙靠的是谎言，所罗门则建基于真理。这是基督徒作为属神子民服侍的成败所在。
C. 网络推手的见证
1. 10多年前，我采访过一位著名的网络推手，他曾经策划很多著名的网络事件，也捧红了很多网络名人。后来他信主了，我请他在论坛上分享，大家都很期待他主讲网络营销的秘诀。第一天，他针对基督教传播对营销的忽视，提出很多批评，也觉得我们的经验和介绍很笨拙、不给力，有种恨铁不成钢的意思。
2. 到第二天，他居然痛哭流涕，因为那天神光照他。他分享：“其实，我想帮助主内的媒体做营销，却忽然发现，过去我所做的一切，那些炒作、营销、手段都是谎言，都是重生的基督徒不应该做的。”所以他痛哭流涕，甚至嚎啕大哭，悔改认罪，并且拥抱我们每一个，说：“我们真正的力量就在于我们基督徒之间，我们基督徒之间。我们所相信和信靠的神，才是有大能的神。使人相信的其实是神，我们真正能做的就是把内容好好呈现，并且努力透过我们群体之间的这种信和信任，这种基于‘一信’的关系，来进行社群传播。这才是最真实、有效及符合传播伦理的营销。”
3. 对基督徒而言，最有效的营销策略：
a. 产品—我们的内容不是要追求押沙龙美丽的外表，而是所罗门智慧的内涵。不是要打造明星，而是要宣扬耶和华之名。
b. 渠道—献上的祷告。祷告求神使用我们和我们所做的，求圣灵来感动，在合适的时间给合适的人听到、看到，因为只有神才最知道用户的需要。
c. 推广方法—我们的推广靠的，不是夸大的宣传，或者所设计的那些托儿，而是读者在自己不同的朋友圈中自动自发、真诚地分享和热情地推荐。归根结底，群体间的分享和推荐才是最有效的。
二、新媒体最有效的行销─价值传播
A. 行销3.0
1. 大概10年前*界、营销界提出了一个崭新概念，叫“行销3.0”。这是行销界大师科特勒（Philip Kotler, 1931-）在《营销革命3.0》一书中提出的。书的副题是“从产品到顾客，再到人文精神”。它表达的观念，对今天基督教的传播和新媒体宣教的营销有很大的启发。
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2. 在市场行销1.0的时代，特点是卖东西，核心是产品，所以大家都是销售产品。1980、1990年代，进入了行销2.0的时代。当时物质比较丰富，销售不再以产品为中心，而是问：消费者真正需要什么？所以是从消费者的需要出发，从设计商品就开始考虑用户的需要，行销不再是为了卖商品，而是为了满足客户。这样，消费者不再是只要买东西，而是有思想、情感的人，要说服他，而不仅简单的卖个东西给他，这就带来了产品的差异化。这个时间跟新媒体的发展几乎是完全重叠的。
3. “行销3.0”的概念是在2000年后推出的，也正是前新媒体时期，整个市场行销的追求和取向发生了变化，就是追求价值和理念。企业要追求价值和理念，商品和品牌也要追求价值和理念。如果说行销1.0是以产品为核心的行销，2.0就是以消费者为导向，而3.0则是以追求价值为核心。买东西的人不仅是有需要的人，也是有思想、感情的聪明人，更是有希望、心灵、灵魂的人。所以，市场的主轴逐渐变成满足价值观和信念。
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B. 源自真实，打动人心
1. 大多数品牌都卖东西，把产品直接提供给消费者，但是当人不是那么有需要，就不大记得那些品牌了。如果一个品牌提出一个价值主张，是真实、有感动力的，而品牌也是这么做的，消费者就能记住了。
2. 能够打动人心的价值主张，不论人们有没有需求或者有没有好处，都会终生难忘。这不正是福音这个“产品”天然具有的优势吗？这不正是藏在我们这瓦器里的宝贝吗？所以福音这“产品”最重要的营销，其实就是把福音所蕴含最美好、最善良、人人都可以欣赏和接受的普世价值呈现出来。
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3. 呈现的方法是要真实和打动人心。我们所选的文章、视频、见证是否真实的？能不能打动人心？这是新媒体产品的创作标准、营销手段，也是传播伦理。绕了一圈，居然又回到原点。原来福音“产品”真正的影响力是在福音本身，在神的大能。那些社会上的头部大号，它们影响力的秘密往往在于定位准确、话题麻辣、策划新奇、生产高效、组装完备、设计绝美。然而，爬过所有这些山峰，他们想要打造或者建设的社群经济，不就是教会共同体吗？一信一主一洗的共识，是世界永远也学不来的。多少人刚好看过一个见证、一篇文章、一个视频，因而生命走出低谷。这些看似刚好、恰巧、无意，背后却是圣灵的工作，而圣灵的工作是所有的营销都无法得到的秘诀。
往期回顾
第一课︱新媒体的历史发展、影响及主要特征
第二课︱新媒体对宣教范式的影响及改变
第三课︱新媒体的定义、特点、背后哲学及时代特征
第四课︱新媒体与教会的媒体性
第五课︱新媒体与教会的公共性
第六课︱课基督教的公共传播
第七课︱新媒体宣教的主要策略：高度处境化
第八课︱新媒体的内容创作
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2021-04-02 08:01:58
跟其他技术或媒体形式相比，新媒体的历史很短，只是十几年，但是发展迅速，变化多端，需要不断学习和更新。本课程的重点在于教授规律、理念和原则，而不是某个平台的技能和技巧，因为在网上有很多教程可以学习。这也是新媒体对教育带来的具体影响，很多知识如做菜、运营微信公众号都可以自学。期待透过学习这个课程，对基督教公共传播的认识、对传播伦理的理解，帮助同学更好掌握新媒体平台，有信心面对未来不断的发展，并激发我们对新媒体宣教的信心和热情。
一、 新媒体促使教会成长为宣教使命型的教会
新媒体对宣教范式带来巨大影响，使“人人皆宣教士”成为可能。这是新媒体对教会建造和宣教带来的最重大影响，促使教会成为宣教使命型的教会。
A. 宣教使命型教会的理念
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1. 教会的使命就是宣教，应该是以宣教为中心驱动的。宣教使命型教会英文叫“missional church”。“Missional”可说是个新词，意思是与宣教相关的，具有宣教使命的。当我们使用“宣教的教会”、“宣教使命型教会”，或者是“宣教的生活”(missional living)等字眼时，指的是神藉着圣经所吩咐的使命和生活方式。而教会为了神的荣耀，着意地按照神定规的方式，完成神交托的大使命。
2. 宣教使命型教会认识到自己是处于异文化或多元化的社会，所以不再单单追求个人的灵性成长，或是把别人带到教会里就已经足够，而是以福音使者的身分与文化对话。这是新时代宣教士的概念。宣教不再只是教会活动的一部份或小部份人的活动。宣教为教会的使命下了定义，使教会从只有宣教计划的教会（举办暑期短宣活动及支持一些宣教士等），或者只有宣教委员会的教会，变成一个宣教使命型的教会。
B. 信徒皆祭司+人人皆媒体=信徒皆宣教士
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1. 当未信者和基督徒交往，看到基督徒和他们是生活在同一个世界，读同样的杂志，为同样的问题挣扎时，明白到基督徒也并非不食人间烟火，离群索居。信仰的实质，是从基督徒面临同样的问题所做出不一样的反应中表现出来的。新媒体是最典型、最浓缩的呈现。我们在朋友圈所反映的生活，有没有反映出身为基督徒的不同呢？宣教要成为一种生活方式，因为我们怎样活，就反映出我们怎样相信。
2. 500年前，宗教改革带来最大改变的观念是信徒皆祭司；500年后的新媒体时代，最大的改变就是人人皆媒体。信徒皆祭司加上人人皆媒体，等于什么呢？岂不就等于信徒皆宣教士吗？
3. 宣教士有5个基本角色：基督的大使、真理的传达者、爱心的使徒、和平的使者、文化的使者。在新媒体这个最近也是最远的禾场，这个抢夺人注意力最激烈的战场，这个充满未得之民的最大未得之地，所需要的工人是最多的。可惜，要收的庄稼多，可以打发的工人少。我们往往觉得媒体是专业人士干的，门槛很高，但是新媒体大大降低了媒体所需要的技术和设备门槛。一台手机就相当于过去的一个卫星转播车。或许真正的原因是我们看不上─认为只有跑到非洲、中东才算是宣教？还是因为觉得宣教需要特别的呼召？
4. 我非常支持和认同传统的宣教，但是我认为宣教是每个信徒的使命。我们成为基督徒时，就已经领受这使命和托付。新媒体给我们提供了最好的理念与实践的平台，只有过宣教的生活，才会有宣教使命型教会。即便我们还是把传统的宣教定义为“宣教”，但是在新媒体的宣教活动可以成为我们最好的训练和装备。因此，今天每个教会、每个基督徒都应该重视新媒体宣教，去领受呼召，活出所信，不负所托。
C. 听友“小鸟”的见证
1. 正是因为听友“小鸟”的激励，使我下决心专注开展新媒体事工。她寄来几封电邮，里面充满了抱怨。某次回信，我忍不住“用爱心说诚实话”，客气而直接指出她可能的盲点。她回信说：“这真是一言惊醒梦中人！我活了20岁，从来没有人对我这样说过。”我很诧异，难道家人、亲友都没有提醒过她吗？她又说:“我觉得你的节目很好，能够帮助我。所以，我很希望把这些帮助过我的节目放到网上，让那些和我有同样问题和困惑的人，也可以听到这些节目，得到启发。”
2. 当时我正为开展新媒体事工缺少人手而困扰犹豫，所以觉得神垂听了我的祷告！她又说：“只是很抱歉，我打字比较慢，可能没有那么快。”20岁的年轻人，打字还有慢的吗？我就说：“不会吧，我相信你们都很棒。”她说：“唉！真的对不起，因为我是用鼻尖和下巴来打字的。”我才知道原来“小鸟”听友是脑瘫患者。如果早知道，我就算有再大的爱心，也不敢跟她说诚实话。更没想到，神是这样回应我的祷告─用一个最不方便打字的人，成为我们开展新媒体事工的第一位义工。后来在“小鸟”的带动下，参与节目听写的义工高达50多人。他们许多位今天仍然坚持这样服侍，也有人已经成了主持人或同工。
3. 后来我们探访“小鸟”，亲眼见到她，才明白她面临的挑战比想像更艰难。后来，因为她对网络世界的熟悉，就开了网店卖当地的土特产，成为全村的榜样。再后来，她结婚了，刚刚还生了第二个孩子，真是不可思议。她就是一个神迹！
4. 既然“小鸟”可以参与新媒体宣教，你也可以，每位弟兄姐妹都可以。
二、 新媒体未来发展趋势以及对教会的挑战
2020年的新冠肺炎疫情，把中国以至世界各地的教会都逼到了线上。从初期相关工具的使用课程，到实际牧养和宣教挑战的讨论，以至于圣餐、圣礼和教会论的神学讨论，新媒体事工得到前所未有的重视。然而，随着疫情受控，教会逐渐恢复现场聚会，大家对新媒体也有了一定的体验，会不会觉得不过如此？如果是的话，就白白浪费了这场疫情。
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A. 第四次工业革命即将进入大规模应用阶段
1. 现在正处于第四次工业革命的阶段，新冠肺炎疫情没有促使革命停止或者暂停，而是使它加速发展。这场疫症是对未来社会的体验和预演。高速互联网、人工智能、量子计算突飞猛进，很快会进入大规模应用的阶段，也会对我们的生活形态产生直接影响，带来巨大的变化。
2. 以新媒体来说，过去十几年都是以社交媒体和手机为主要特征，但很快就会看到媒体平台工具将不再限于手机。万物皆媒体，当然对传播和教育等都会产生革命性影响。例：VR、AR、HoloLens的虚拟实境及增强实境技术，很快会进入应用阶段，把虚和实进一步融合起来，使传播更加亲历其境，感同身受，学习也更加潜移默化。
B. 教会须重视科技、艺术、美育的提升
人会更加重视感觉，这种对体验的重视，反映了人的自我中心。再加上社交媒体的智能陷阱，会诱导及引导人的行为，异端、邪教、蛊惑人心的学说会更泛滥。面对这样的发展，教会要特别重视科技、艺术和美育的提升，学习怎样透过艺术呈现和传承纯正的教义。
C. 基督徒须提高分辨能力及更新世界观
1. 美国当代基督教哲学家沃尔特斯夫（Nicholas Wolterstorff, 1932-）指出，现代社会的趋势是商业化和政治化，教会要避免这些倾向。
2. 基督徒要提高分辨能力，既在圣经真道上扎根，也要培养批判性思维、警醒反思，更要重视世界观的更新。过去我们往往以为把救恩传出去，传福音、宣教的任务就完成了；但是，有效的传播和宣教是生命的更新和改变，而这改变体现在世界观的更新。
3. 基督教的世界观让人更完整和真实地看清世界，并且帮助我们找到不同意识形态上左右我们的，但同时可以实现我们的信仰，参与社会公共生活。在参与社会公共生活或在公共领域发声时，基督徒要注意为科技和媒体的发展提供伦理建设，而不是简单地提供意识形态。参与社会公共生活，态度和手段也要符合目的，活出所信。
D. 仰赖圣灵的工作
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1. 宣教就是对神的颂赞，是要神得着荣耀。因此，最重要的是每个时代都要仰赖圣灵的工作。听友“小鸟”不但激励我全心投入新媒体事工，也启发我突破广播本身的局限，使我当时虽然不能完全了解她的背景，在回复问题和困惑时却用爱心说了诚实话，轻声说了重话。
2. 从另一个角度来说，如果我更多了解她的处境，便不会那样向她说话了。感恩的是，虽然广播有限，我也很软弱，但是神使用我们的有限和软弱，使我所说的不但没有绊倒人，反倒一言惊醒梦中人。这就是圣灵的工作。在新媒体的传播和宣教过程中，我们肯定要努力追求高度处境化，因为神也是如此让我们明白他的心意；同时，我们也要仰赖圣灵的工作。
三、无论得时不得时
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1. 保罗在提后4：2说：“务要传道，无论得时不得时，总要专心，并用百般的忍耐，各样的教训，责备人，警戒人，劝勉人。”很多人在理解保罗这段劝勉时，会侧重在“务要传道，无论得时不得时”，强调传播福音的迫切性，在各样环境下都要积极地传扬。诚然如此，但我更体会到“无论得时不得时”更是就着“总要专心”来说的。
2. “总要专心”在原文的意思是要常常做好准备。换言之，保罗深知传播福音的迫切，但是他也明白传道的时机与场合的重要。尽管时间和场合是人不能掌控的，但是我们可以常做准备，并等待、培养、创造和抓住机会。所以，在传道方面，保罗强调要有百般忍耐的品格和各样的教训。
3. 无论得时不得时，要专心，常做准备，务要传道，这是我们当尽的本分；至于何时是“得时”，何时是“不得时”，我们并不知道。往往在我们眼里，田里只是刚发芽的大麦，一片绿油油；但是在耶稣看来，却是庄稼已经发白，可以收割了。只有他才真正知道得时不得时，因为他是时机的主，是时间的主。
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一、 新媒体促使教会成长为宣教使命型的教会
新媒体对宣教范式带来巨大影响，使“人人皆宣教士”成为可能。这是新媒体对教会建造和宣教带来的最重大影响，促使教会成为宣教使命型的教会。
A. 宣教使命型教会的理念
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1. 教会的使命就是宣教，应该是以宣教为中心驱动的。宣教使命型教会英文叫“missional church”。“Missional”可说是个新词，意思是与宣教相关的，具有宣教使命的。当我们使用“宣教的教会”、“宣教使命型教会”，或者是“宣教的生活”(missional living)等字眼时，指的是神藉着圣经所吩咐的使命和生活方式。而教会为了神的荣耀，着意地按照神定规的方式，完成神交托的大使命。
2. 宣教使命型教会认识到自己是处于异文化或多元化的社会，所以不再单单追求个人的灵性成长，或是把别人带到教会里就已经足够，而是以福音使者的身分与文化对话。这是新时代宣教士的概念。宣教不再只是教会活动的一部份或小部份人的活动。宣教为教会的使命下了定义，使教会从只有宣教计划的教会（举办暑期短宣活动及支持一些宣教士等），或者只有宣教委员会的教会，变成一个宣教使命型的教会。
B. 信徒皆祭司+人人皆媒体=信徒皆宣教士
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1. 当未信者和基督徒交往，看到基督徒和他们是生活在同一个世界，读同样的杂志，为同样的问题挣扎时，明白到基督徒也并非不食人间烟火，离群索居。信仰的实质，是从基督徒面临同样的问题所做出不一样的反应中表现出来的。新媒体是最典型、最浓缩的呈现。我们在朋友圈所反映的生活，有没有反映出身为基督徒的不同呢？宣教要成为一种生活方式，因为我们怎样活，就反映出我们怎样相信。
2. 500年前，宗教改革带来最大改变的观念是信徒皆祭司；500年后的新媒体时代，最大的改变就是人人皆媒体。信徒皆祭司加上人人皆媒体，等于什么呢？岂不就等于信徒皆宣教士吗？
3. 宣教士有5个基本角色：基督的大使、真理的传达者、爱心的使徒、和平的使者、文化的使者。在新媒体这个最近也是最远的禾场，这个抢夺人注意力最激烈的战场，这个充满未得之民的最大未得之地，所需要的工人是最多的。可惜，要收的庄稼多，可以打发的工人少。我们往往觉得媒体是专业人士干的，门槛很高，但是新媒体大大降低了媒体所需要的技术和设备门槛。一台手机就相当于过去的一个卫星转播车。或许真正的原因是我们看不上─认为只有跑到非洲、中东才算是宣教？还是因为觉得宣教需要特别的呼召？
4. 我非常支持和认同传统的宣教，但是我认为宣教是每个信徒的使命。我们成为基督徒时，就已经领受这使命和托付。新媒体给我们提供了最好的理念与实践的平台，只有过宣教的生活，才会有宣教使命型教会。即便我们还是把传统的宣教定义为“宣教”，但是在新媒体的宣教活动可以成为我们最好的训练和装备。因此，今天每个教会、每个基督徒都应该重视新媒体宣教，去领受呼召，活出所信，不负所托。
C. 听友“小鸟”的见证
1. 正是因为听友“小鸟”的激励，使我下决心专注开展新媒体事工。她寄来几封电邮，里面充满了抱怨。某次回信，我忍不住“用爱心说诚实话”，客气而直接指出她可能的盲点。她回信说：“这真是一言惊醒梦中人！我活了20岁，从来没有人对我这样说过。”我很诧异，难道家人、亲友都没有提醒过她吗？她又说:“我觉得你的节目很好，能够帮助我。所以，我很希望把这些帮助过我的节目放到网上，让那些和我有同样问题和困惑的人，也可以听到这些节目，得到启发。”
2. 当时我正为开展新媒体事工缺少人手而困扰犹豫，所以觉得神垂听了我的祷告！她又说：“只是很抱歉，我打字比较慢，可能没有那么快。”20岁的年轻人，打字还有慢的吗？我就说：“不会吧，我相信你们都很棒。”她说：“唉！真的对不起，因为我是用鼻尖和下巴来打字的。”我才知道原来“小鸟”听友是脑瘫患者。如果早知道，我就算有再大的爱心，也不敢跟她说诚实话。更没想到，神是这样回应我的祷告─用一个最不方便打字的人，成为我们开展新媒体事工的第一位义工。后来在“小鸟”的带动下，参与节目听写的义工高达50多人。他们许多位今天仍然坚持这样服侍，也有人已经成了主持人或同工。
3. 后来我们探访“小鸟”，亲眼见到她，才明白她面临的挑战比想像更艰难。后来，因为她对网络世界的熟悉，就开了网店卖当地的土特产，成为全村的榜样。再后来，她结婚了，刚刚还生了第二个孩子，真是不可思议。她就是一个神迹！
4. 既然“小鸟”可以参与新媒体宣教，你也可以，每位弟兄姐妹都可以。
二、 新媒体未来发展趋势以及对教会的挑战
2020年的新冠肺炎疫情，把中国以至世界各地的教会都逼到了线上。从初期相关工具的使用课程，到实际牧养和宣教挑战的讨论，以至于圣餐、圣礼和教会论的神学讨论，新媒体事工得到前所未有的重视。然而，随着疫情受控，教会逐渐恢复现场聚会，大家对新媒体也有了一定的体验，会不会觉得不过如此？如果是的话，就白白浪费了这场疫情。
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A. 第四次工业革命即将进入大规模应用阶段
1. 现在正处于第四次工业革命的阶段，新冠肺炎疫情没有促使革命停止或者暂停，而是使它加速发展。这场疫症是对未来社会的体验和预演。高速互联网、人工智能、量子计算突飞猛进，很快会进入大规模应用的阶段，也会对我们的生活形态产生直接影响，带来巨大的变化。
2. 以新媒体来说，过去十几年都是以社交媒体和手机为主要特征，但很快就会看到媒体平台工具将不再限于手机。万物皆媒体，当然对传播和教育等都会产生革命性影响。例：VR、AR、HoloLens的虚拟实境及增强实境技术，很快会进入应用阶段，把虚和实进一步融合起来，使传播更加亲历其境，感同身受，学习也更加潜移默化。
B. 教会须重视科技、艺术、美育的提升
人会更加重视感觉，这种对体验的重视，反映了人的自我中心。再加上社交媒体的智能陷阱，会诱导及引导人的行为，异端、邪教、蛊惑人心的学说会更泛滥。面对这样的发展，教会要特别重视科技、艺术和美育的提升，学习怎样透过艺术呈现和传承纯正的教义。
C. 基督徒须提高分辨能力及更新世界观
1. 美国当代基督教哲学家沃尔特斯夫（Nicholas Wolterstorff, 1932-）指出，现代社会的趋势是商业化和政治化，教会要避免这些倾向。
2. 基督徒要提高分辨能力，既在圣经真道上扎根，也要培养批判性思维、警醒反思，更要重视世界观的更新。过去我们往往以为把救恩传出去，传福音、宣教的任务就完成了；但是，有效的传播和宣教是生命的更新和改变，而这改变体现在世界观的更新。
3. 基督教的世界观让人更完整和真实地看清世界，并且帮助我们找到不同意识形态上左右我们的，但同时可以实现我们的信仰，参与社会公共生活。在参与社会公共生活或在公共领域发声时，基督徒要注意为科技和媒体的发展提供伦理建设，而不是简单地提供意识形态。参与社会公共生活，态度和手段也要符合目的，活出所信。
D. 仰赖圣灵的工作
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1. 宣教就是对神的颂赞，是要神得着荣耀。因此，最重要的是每个时代都要仰赖圣灵的工作。听友“小鸟”不但激励我全心投入新媒体事工，也启发我突破广播本身的局限，使我当时虽然不能完全了解她的背景，在回复问题和困惑时却用爱心说了诚实话，轻声说了重话。
2. 从另一个角度来说，如果我更多了解她的处境，便不会那样向她说话了。感恩的是，虽然广播有限，我也很软弱，但是神使用我们的有限和软弱，使我所说的不但没有绊倒人，反倒一言惊醒梦中人。这就是圣灵的工作。在新媒体的传播和宣教过程中，我们肯定要努力追求高度处境化，因为神也是如此让我们明白他的心意；同时，我们也要仰赖圣灵的工作。
三、无论得时不得时
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1. 保罗在提后4：2说：“务要传道，无论得时不得时，总要专心，并用百般的忍耐，各样的教训，责备人，警戒人，劝勉人。”很多人在理解保罗这段劝勉时，会侧重在“务要传道，无论得时不得时”，强调传播福音的迫切性，在各样环境下都要积极地传扬。诚然如此，但我更体会到“无论得时不得时”更是就着“总要专心”来说的。
2. “总要专心”在原文的意思是要常常做好准备。换言之，保罗深知传播福音的迫切，但是他也明白传道的时机与场合的重要。尽管时间和场合是人不能掌控的，但是我们可以常做准备，并等待、培养、创造和抓住机会。所以，在传道方面，保罗强调要有百般忍耐的品格和各样的教训。
3. 无论得时不得时，要专心，常做准备，务要传道，这是我们当尽的本分；至于何时是“得时”，何时是“不得时”，我们并不知道。往往在我们眼里，田里只是刚发芽的大麦，一片绿油油；但是在耶稣看来，却是庄稼已经发白，可以收割了。只有他才真正知道得时不得时，因为他是时机的主，是时间的主。
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